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宜昌:信息互通让百姓更幸福

发布时间:2020-06-29 15:47:15 已有: 人阅读

  工作人员张帆用鼠标在“新生儿信息”选项上轻轻一点,湖北省宜昌市社区网格管理监管中心的大屏幕上显示出一列数据:一天内诞生在“水电之都”的新生命。

  宜昌市各医院登记新出生婴儿系统与全市人口基础信息系统对接,让新生儿能在第一时间享受到政府提供的公共服务。

  “通过一年多的摸索,将相关部门的专业信息与网格动态采集的信息进行综合性关联对比,集成了涵盖人生命周期全过程的人口信息,宜昌人从出生到死亡可能经历的医疗、教育、就业、住房、社保、婚姻等事项全部被集成起来,这就给社会服务管理提供了全面准确、及时动态的基础信息支撑。”宜昌市社会管理创新综合试点领导小组办公室副主任张树君向《法制日报》记者介绍。

  “辖区有了新生人口,‘社区E通’会接到系统‘待办任务’提示,我需要在30天内到新生婴儿父母所登记的户籍地进行核查,并反馈给系统。”宜昌市西陵区云集街果园路社区网格员史云说着,拿起自己的“社区E通”手机,用手指轻点屏幕,打开“下派任务”板块,点击新增人口,里面有基本的地址信息等内容板块,还可做相应修改。

  “新生人口核查存在多种情况。父母户籍都在宜昌,但有可能不在宜昌居住,这样的新生儿信息就要核查并反馈。若人户均在宜昌,则可为其户口、医保等。”史云说。目前,宜昌市收集的信息中,光人口信息就达3亿多条。

  统计显示,现在,宜昌全市1110名网格员每天收集的人口变动信息在2000条左右,这种及时动态化的信息为政府部门开展工作提供了“信息依据”。

  对此,宜昌张家店社区党总支书记王炜深有体会:“网格员的到来,把群众全面真实的信息提供给党政部门,这些部门据此制定更好的惠民政策,不仅为政府树了形象,也让百姓得到了实惠。”

  2011年3月,茅非强投奔家住宜昌的“妻子”。夫妇二人租住在宜昌的一杂居社区,并在社区旁开了个夜市烧烤摊子,生意不错。

  去年2月26日,网格员姜艾(应采访对象要求,此处为化名)走马上任做的第一项工作,就是入户走访登记信息。

  “第一次去,正赶上两人在串烧烤用的菜、肉,听说我要登记身份证等信息,老茅的妻子很配合地拿出了自己的身份证。”姜艾说,但老茅说自己的身份证放在福建老家了,并称自己叫“陈翔新”(音)。

  姜艾将信息上报给责任区民警。经在全国人口基础信息系统内查询,民警没能发现匹配对象,就把信息退给姜艾,请他核查。

  姜艾再次向老茅核实,他说自己的名字是“陈翔兴”。但人口信息库里依然查不到。“我就通过他在附近上学的儿子、一起做生意的老板了解,得知他姓‘茅’。”姜艾说。

  得知此信息后,民警觉得这个“老茅”定有问题,就在公安内部网上进行比对,发现老茅因故意伤害致人死亡,1991年就被福建警方列为网上在逃人员,遂及时对其实施了抓捕。

  据了解,2011年8月宜昌市公安警综平台与市电子政务平台实现有效对接至今,通过信息核查,共抓获在逃人员179名,获取各类违法犯罪线起。

  目前,宜昌市公安、工商、、卫生、教育、民政和司法7个部门信息系统与该市社会管理信息系统实现了对接和数据共享。

  “这就打破了部门之间‘森严堡垒’,减少了信息多头采集、难以互通共享的难题,节省了人力资源,也提升了行政效能。”张树君说,这一信息互通,带来了政府部门的机制创新。

  为适应网格化管理,宜昌市工商局将城区划分为100个工商巡查网格,每个网格设定一名巡查员,并与城区1110个社区网格进行对接,建立起群众投诉快速处理机制。

  “通过信息化的支撑,我们工商部门可以对食品进行追溯,对群众需求进行扁平化处理,现在接到一条投诉,我们中心能直接指挥到一线执法人员。”宜昌市工商局信息中心主任周世柱说。

  对于工商部门的执法变化,宜昌万达社区11号网格员易君莉感受深刻:“去年8月,处理沃尔玛超市一饼干超期矛盾纠纷时,我上报系统不到10分钟,我们大公桥工商所的工作人员就赶到现场,协调超市依法赔偿顾客。事后,工商部门还依法规范了该超市的临期食品销售。”

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