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星网视易案例青岛CITY MOVES CLUB:酒吧派对IP化直击年轻人消费G点

发布时间:2020-08-01 05:04:54 已有: 人阅读

  2020年6 月1日,青岛CITY MOVES CLUB 抛弃原有酒吧管理系统,正式接入娱加酒吧管理系统,区别于传统酒吧,它的定位是一家世界电子音乐酒吧,力求打造中国音乐新标杆潮玩派对现场。结合了视易娱加酒吧管理系统,CITY MOVES CLUB更具备活力,线上+线下双重融合,使它离智慧酒吧升级更近一步。

  总投资超过5000万,总面积2000+平方米……青岛CITY MOVES CLUB 开业于2018年,位于山东青岛最繁华的香港中路商圈。凭借优越的地理位置、先进的硬件配置、众多百大DJ助阵……使它成为青岛乃至整个山东最佳Club之一,长期占据大众点评APP“青岛酒吧热门榜”榜首。

  酒吧同质化严重,要想在竞争激烈的酒吧市场拥有一席之地,并非易事,不仅要拼硬件装修,还要拼百大dj数,但要想突出重围,必须提升自身产品核心竞争力。City Moves 给出了解决方案——自创ip,做独一无二的派对,无疑以更新奇有趣的方式在宽泛的受众市场中加深了品牌的记忆点,强化目标客户好感,让其产生强烈共鸣,直击年轻人消费G点,从而进一步扩大传播辐射范围。现City Moves 已拥有两个原创IP:

  与C.B.C Records 音乐厂牌联合打造,国内首例交响乐团助阵Trance的club现场,亦是国内首创电子音乐与民乐、交响乐在派对现场融合的IP——Trance Nation。西洋味与中国风碰撞,给顾客奇妙的娱乐体验。

  首创国内月度沉浸式嘉年华的IP——CMC Carnival。Trance Nation现已举办三季,月度沉浸式嘉年华已举办两季,皆收获业内无数好评。

  City Moves开创酒吧派对IP吸粉模式,聚拢潮流年轻人,这也与视易娱加理念不谋而合,回归酒吧社交的初衷,将更多志趣相投的年轻人聚集在一起,才能更长久的运营,两个原创IP皆在业内引起极大反响。并收到湖北、浙江、广东、湖南等地的合作邀请。这个充满活力与的新晋品牌在创立不到三个月时,成为了Billboard China官方指定音乐现场;不到一年时,成为了CCTV新闻&QTV的祖国70周年青岛市采访点之一……

  对营销有一套自己想法的CITY MOVES CLUB,对管理系统也有一定的要求。近几年涌现出很多酒吧运营SaaS软件,帮助酒吧智能管理,但普通SaaS软件并不能从根本上解决酒吧运营问题(如何给客户提供更好的消费体验),在了解完视易娱加管理系统的功能及基本情况后,酒吧老板毅然决然决定将原有的酒吧管理系统替换掉。

  酒吧行业看起来多依靠酒水盈利,但究其根本是售卖体验和服务。视易娱加酒吧系统和互联网的深度结合,赋予了酒吧更多的可能。例如娱加POS机整体解决方案,服务员手持POS机就可完成在收银台的所有操作,这是非常便捷且高效的,还有娱加云“沙盘预定”“分销”里头有着更多酒吧新型社交及玩乐方式,让互联网融入酒吧的经营,用以客带客等方式提升酒吧的用户沉淀,我特别看好。

  点单、退单、收银、出品、赠送(含超送)、酒水寄存、实时查询、快速消账……青岛CITY MOVES CLUB属于大型酒吧,酒吧顾客交易频次高、交易业务复杂,服务员在收银台、顾客间来回跑动不仅效率低下,还有可能漏单、错单,体验感极差。

  视易娱加为商家专属定制移动化产品,支持多移动场景应用,将POS机(也可是手机、pad等移动产品)与管理系统打通,酒吧服务员只需手持POS机就可直接下单出品,数据同步至系统后台,节省了点单、下单时间,无需排队销账,大大提升酒吧整体运营效率。

  通常酒吧由于人员较多的原因,经常网络信号较差,第三方POS机在支付时经常会出现支付失败、不出小票等情况。如果不能及时发现此类情况,对酒吧来说是不少的损失。按照往常情况,需要服务员后台对应、向顾客反复确认、微信报备情况,步骤繁琐且顾客体验大打折扣。

  娱加POS机管理系统中有异常订单处理机制,当出现由网络引起的异常单时,系统自动将其存储于后台,服务员可在后台查询到对应的账单,重新选择下单,自动存储处理,及时提醒发现、处理。特别对大型酒吧来说,大大方便了管理。

  传统流水结账采用T+N方式,遇到节假日,钱延后才结,这导致消费数据已出而钱并未到账,系统没打通,还需要对多套账,财务经常头大。

  视易娱加采用D+1流水结账方式,每天6点到次日6点准时到账,契合酒吧营业时间段,天天有收入,数据通通整合同步系统,财务只需对好一套账,财务瞬间解放,对账清晰又轻松!

  青岛CITY MOVES CLUB除了对娱加POS机整体解决方案非常满意外,对娱加云系统的众多创新功能也非常期待与感兴趣,他们打算再加一条网络光纤,专门用于酒吧管理系统的互联网应用,不与客人的网络重合。这样能够更好的将娱加的互联网功能好好的利用起来。

  不进则退。娱乐业必须主动拥抱跨界进入的变革与趋势,提前做好布局,保持危机意识,主动将互联网变成为己所用的工具,才能共生共融,共同开创娱乐行业的新格局。

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